培训及售后服务承诺

　　服务宗旨：品质保障，快速响应，服务到位,致力打造最优质服务！

　　售后服务 :400-0809-698

　　•系统安装调试结束后12个月内为系统保修期。在保修期内，正常使用情况下发生的问题，由施耐公司负责无偿更换，直到调试满足需要，保修期内，负责免费的零配件供应及保修服务(耗材除外);

　　•一旦收到用户维修请求，我公司技术人员保证在24小时内做出技术响应;

　　•纵身向用户免费提供系统控制软件的升级版本;

　　•对用户在系统硬件设备上提出的扩容和升级更新要求，公司在技术、商务和人力等方面全力提供充分的配合和支持，力求满足用户需求;

　　•对系统设计和软件提供一年一次维护。

　　技术培训

　　•为保证设置安全，可靠运行，便于运行维护，施耐公司将为用户培训一批合格的维护和管理人员。

　　•当大屏幕显示系统在用户单位安装和调整调试工作完成以后，施耐公司将专门开设技术培训班，对操作人员(由用户安排人数)进行操作业务技术培训。内容涉及安全操作规范，日常应用操作等。